为保障“化样年华，幸与君逢”毕业季主题摆展活动顺利开展、提升志愿者服务质量、明确岗位职责与服务细节，青年志愿者协会于2025年6月2日在化学楼会议室召开岗前培训会。会议由邢宇佳老师主持，参与本次摆展活动的全体志愿者共同参会。

会议伊始，志愿者代表依次介绍服务模块，从摆展现场引导、作品解说、秩序维护等具体工作入手，详细明确岗位要求与服务标准。同时，大家坦诚交流潜在问题——如参观者咨询高频问题应答、活动物料应急调配，并结合实际提出“制作问答手册并提前演练”“建立物料专人管理台账”等解决方案。现场进行模拟服务，不同场景下的服务流程碰撞优化，为提升服务质效提供了实操思路。随后，邢宇佳老师结合毕业季摆展活动整体规划，明确各环节时间节点与重点任务。在本次摆展及后续志愿活动中，她强调全体志愿者需以“温情服务+专业呈现”为准则，既要保障活动现场的有序性，也要挖掘化学专业与毕业主题的融合亮点，助力活动成为毕业季特色记忆点。

此次岗前培训有效明晰了服务执行的要点，为“化样年华，幸与君逢”摆展活动的志愿工作筑牢了保障根基。全体志愿者将以培训要求为行动指南，秉持“用心服务、传递温暖”的服务理念，全力投入摆展服务，让青春在助力毕业季、传递校园温情的实践中绽放别样光彩。（化学化工与材料学院供稿）